Wer nicht neugierig ist, erfährt nichts.

Wer sich des Fragens schämt, der schämt sich des Lernens.

Sagt den Leuten nicht, wie gut ihr die Güter macht, sagt ihnen, wie gut eure Güter sie machen.

Kein Kunde kauft jemals ein Erzeugnis. Er kauft immer das, was das Erzeugnis für ihn leistet.

Der Mensch ist ja nicht der, der er ist, sondern der, der er sein will. Wer ihn an seinen Wünschen packt, hat ihn.

Die Leute wissen nicht, was Sie wollen, bis man es ihnen anbietet.

Wer keine Probleme löst, darf sich nicht wundern, dass sich keiner für das Angebot interessiert.

Nur der Überzeugte überzeugt

Es findet immer ein Verkauf statt. Entweder verkaufen Sie dem Kunden ihr Produkt. Oder der Kunde verkauft ihnen sein Nein.